La flexibilité dans un contrat désigne la marge d’adaptation accordée au client dans ses volumes sans pénalité ou avec ajustement prédéfini.
Chez la bellenergie business, nous fixons un volume en nous basant sur l’historique de consommation de votre site. Une marge de tolérance, “la flex”, est ensuite appliquée, généralement de ±5 %, afin de vous laisser de la flexibilité sans impact tarifaire immédiat. Au-delà de cette tolérance, des ajustements contractuels peuvent être appliqués (refacturation au prix du marché), comme prévu dans les conditions générales.
